Kepercayaan Anda yang Utama bagi Pos Indonesia

Bisnis pos adalah bisnis kepercayaan.Untuk bisa mengirimkan pesan ,uang,maupun barang ke alamat tujuan yang dikehendaki ,kami harus mendapat kepercayaan terlebih dahulu dari anda.Jika anda tak percaya,mustahil anda akan memanfaatkan layanan Pos.

Begitulah hukum besi dalam bisnis Pos dari dahulu,kini,maupun esok nanti.Kepercayaan menjadi prasyarat pertama da utama yang harus dipenuhi terlebih dahulu.Segenap jajaran Pos Indonesia sadar betul dan berusaha sekuat tenaga untuk menjaga dan memastikan kepercayaan itu tetap mereka peroleh dari masyarakat.

Memang tidak mudah untuk membuat seorang percaya kepada Pos Indonesia.Ada dua unsur yang harus dipenuhi kami sebagai insan Pos agar dipercaya oleh anda,yakni Kredibiltas dan Kompetensi.

Pertama,Kredibiltas.Kepercayaan muncul dari konsumen terhadap Pos jika segenap insa Pos mampu menunjukkan kredibiltasnya sebagai insa Pos yang terpercaya.Semakin tinggi kedibilitas yang dimiliki semakin tinggi pula tingkat kepercayaan yang akan diraihnya.Untuk urusan perposan,kredibiltas itu berkenaan dengan sejumlah elemen utama yang berhubungan dengan tugas pengiriman sesuatu.

Cepat,Tepat,Selamat dan Amanah,adalah empat parameter yag digunakan oleh konsumen dalam mengukur kredibilitas pengantar Pos.Keempatnya bersifat simultan dan tidak dapat dipisahkan satu sama lain.Cepat menyangkut kebutuhan konsumen masa kini yang menghendaki kirimannya bisa sampai ke alamat secepat mungkin.Namun begitu juga,mereka juga menghendaki kirimannya benar-benar Tepat sampai ke alamat yang dikehendaki.Kesalahan kirim selain menimbulkan masalah juga menurunkan kredibilitas.Selamat adalah kebutuhan yang tak kalah pentingnya.Baik surat,barang maupun uang yang mereka percayakan kepada Pos  tak ingin rusak atau bahkan hilang diperjalanan.Keamanan dan keselamatan menjadi pertaruhan kredibiltas Pos dan keempat adalah Amanah.Manakala kirima ini dipercayakan kepada Pos maka itu adalah amanah yang tak bisa ditawar-tawar,kiriman harus sampai dengan cara apapun  dan risiko apa pun serta terjaga keamanan dan kerahasiannya.Pada keempat hal itulah,Pos Indonesia mempertaruhkan segala sumber daya dan kekuatan yang dimilikinya.Memastikan kiriman yang anda serahkan benar-benar dapat dikirimkan dengan Cepat,Tepat,Selamat dan Amanah sepenuhnya.

Kedua,Kompetensi.Kami sadar untuk bisa meraih kepercayaan yang tinggi dari konsumen masa kini,Pos Indonesia tak mengandalkan warisan dari masa silam.Terlebih,saat ini dampak era liberalisasi perposan sudah begitu terasa.Persaingan bisnis perposan semakin bebas dan keras.Dalam konteks itulah,standar kompetensi menjadi salah satu faktor penentu dalam meaih kepercayaan.

Kompetensi berarti kecakapan yang dimilikin oleh para insan Pos,sehingga mampu melakuka pekerjaannya dengan kierja yang tinggi.Pos Indonesia memiliki tradisi yang kuat untuk membangun kompetensi mereka yang bekerja sebagai insan Pos.Generasi pendahulu kami telah meletakkan fondasi yang kuat melalui pengembangan Pusdiklat Pos,dilanjutkan dengan Politeknik Pos,serta kursus-kursus dan pelatihan yang melahirkan generasi baru insn Pos yang kompeten.Bahkan kini,kami tengah menyiapkan stnadar kompetensi insan Pos Indonesia.

Harapan kami,dengan segala daya dan upaya yang dilakukan segenap insan Pos Indonesia dalam meningkatkan Kredibiltas serta Kompetensinya,anda tetap dan semakin mempercayai Pos Indonesia.